LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi akaun anda

Dasar privasi fungame777 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, disahkan dan digunakan di wilayah yang disokong. Sebelum anda meneruskan pendaftaran, kami...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongPilihan hubungi kami
Buka dasar privasi akaun anda

Semak cara kami menjaga data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran, atau cara kuki berfungsi, hubungi kami melalui saluran dalam akaun fungame777. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data sensitif, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan pemilik akaun yang betul. Simpan nombor rujukan kes supaya semakan susulan lebih mudah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun, tetapi tetap meminta pengesahan sebelum menyentuh data sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, penjelasan tujuan penggunaan, atau pembetulan rekod. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan tanpa berkongsi kata laluan.

Borang dalam akaun

Borang bantuan sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti pembetulan nama atau nombor telefon. Fail dihantar melalui ruang akaun supaya dokumen tidak tersebar melalui saluran terbuka.

AMALAN KAMI

Urus data privasi dengan teliti

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh membuat keputusan dengan jelas sebelum membuka akaun dan semasa mengurus akses. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi, sama ada untuk log masuk, pengesahan, rekod pembayaran...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika mendaftar, mengesahkan akaun, menghubungi sokongan, atau menggunakan ciri akaun. Data teknikal seperti IP, jenis peranti dan masa sesi membantu kami mengesan akses tidak biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara halaman, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan sesi yang tamat. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami menggunakan lapisan semakan log masuk, pemantauan peranti dan kawalan kakitangan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkapan skrin akaun dengan pihak luar.

Simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang membantu fungsi akaun, seperti pemproses pembayaran, alat keselamatan dan penyedia teknikal. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan permintaan atau transaksi anda.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama akaun perlu dibetulkan, kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum perubahan dibuat. Langkah ini mengurangkan risiko akaun diambil alih melalui permintaan palsu.

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi, wilayah akses dan rekod peranti. Data tambahan mungkin diminta jika pengesahan diperlukan.

Pengesahan membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul, terutama untuk pengeluaran, perubahan nombor telefon atau pertanyaan data. Semakan ini juga membantu mengurangkan penyalahgunaan akses dan pertikaian rekod.

Kuki menyokong log masuk, pilihan bahasa, keselamatan sesi dan analisis asas tentang halaman yang digunakan. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual identiti anda kepada pihak luar, dan tetapan pelayar boleh diubah.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun, semakan status dan penyelesaian pertanyaan. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk pada proses pihak pembayaran tersebut.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan operasi.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nama, nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.